Declaración de accesibilidad

Consideramos muy importante ofrecer un servicio igualitario a todos los clientes y usuarios, y especialmente mejorar el servicio y la accesibilidad para los clientes y usuarios con discapacidad. Por ello, invertimos muchos recursos en hacer accesible nuestro sitio web con el fin de que esté más disponible y sea más accesible para todos y cada uno de ustedes.

Accesibilidad del sitio web
La accesibilidad del sitio web está pensada para que sea accesible, fácil de usar y más cómodo de utilizar para personas con diversas discapacidades motrices, cognitivas, visuales, ceguera o daltonismo, auditivas, así como para personas mayores.

Hacemos grandes esfuerzos para que nuestro sitio web cumpla los requisitos del Reglamento de Igualdad de Derechos de las Personas con Discapacidad (Ajustes de Accesibilidad de los Servicios) 5773-2013, al nivel estándar exigido. También aplicamos las recomendaciones del documento WCAG 2.0 de la organización W3C.

Los ajustes que se hicieron:

• El sitio web está adaptado a los navegadores habituales;
• El sitio web está adaptado para teléfonos móviles;
• El sitio web está adaptado para una visualización compatible con varias pantallas y resoluciones;
• Las herramientas de navegación del sitio web son sencillas y claras;
• El contenido del sitio web está redactado de forma clara, organizada y jerarquizada;
• El contenido del sitio web está redactado en un lenguaje sencillo y claro;
• La mayoría de las imágenes del sitio web tienen una explicación textual alternativa (alt);
• El sitio web permite cambiar el tamaño de la fuente utilizando la tecla Ctrl y la tecla + del teclado;
• El sitio web no utiliza texto en movimiento ni intermitente.

Es importante señalar que, a pesar de nuestros esfuerzos por hacer accesibles todas las páginas del sitio web, y a pesar de la actividad que realizamos para mejorar la accesibilidad del sitio web, es posible que se descubran partes o capacidades que no se hayan hecho accesibles correctamente o que aún no se hayan hecho accesibles. Si encuentra algún problema relacionado con la accesibilidad en el sitio web, estaremos encantados de que nos escriba poniéndose en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected].

Para que podamos gestionar el problema de la mejor manera posible, recomendamos encarecidamente adjuntar a la consulta todos los detalles posibles, y especialmente:

• Descripción del problema;
• ¿Qué acción ha intentado realizar?
• Enlace a la página por la que estaba navegando;
• Tipo de navegador que utilizaba y su versión;
• Sistema operativo con el que navegas;
• Tipo de tecnología de apoyo (si la ha utilizado).

Haremos todo lo posible para que el sitio web sea accesible de forma óptima y para responder a las consultas de la manera más profesional y rápida.

Detalles del coordinador de accesibilidad:
Nombre: Guy Herzl
Teléfono: 052-7908289
Correo electrónico: [email protected]
La declaración de accesibilidad se actualizó el: 14/8/2025