Política de privacidad

Acerca de nosotros

Bestree ofrece servicios de propagación de plantas, combinando la precisión científica con la escala comercial y abriendo el camino hacia huertos más sanos y rentables en todo el mundo. Este sitio web está disponible a través de: Inicio – Bestree (o cualquier dominio vinculado) (el«Sitio web»). Al ponerse en contacto con nosotros, utilizar o acceder, visitar o utilizar cualquiera de nuestros Sitios web y servicios relacionados (en conjunto, los«Servicios»), usted comprende y acepta los términos de esta política, incluidas todas las limitaciones de responsabilidad y exenciones de responsabilidad aquí contenidas. Lea atentamente esta política.

El sitio web y los servicios relacionados son gestionados por Bestree Ltd., sociedad constituida en el Estado de Israel, y sus filiales (en adelante, la«Empresa»,«Bestree»,«nosotros» o«nos»).  

La presente política de privacidad le proporciona información sobre cómo gestionamos y protegemos los datos personales (tal y como se definen a continuación) que recopilamos, utilizamos o tratamos de cualquier otra forma sobre cualquier usuario que acceda e interactúe con nuestro sitio web y nuestros servicios (en adelante,«el usuario»,«usted»o«su»). Este sitio web no está destinado a ser utilizado por menores de 18 años.

El uso de determinadas funciones de nuestro sitio web y nuestros servicios puede requerir el registro o el envío de cierta información personal, tal y como se describe en la presente política de privacidad. No existe ninguna obligación legal de facilitarnos su información personal. Recopilamos, tratamos y conservamos su información personal únicamente si decide acceder a nuestro sitio web y/o a nuestros servicios y utilizarlos de conformidad con la presente política de privacidad.

Su consentimiento

Le rogamos que lea atentamente esta política de privacidad para comprender cómo gestionamos sus datos personales. Al acceder o navegar por el sitio web y los servicios, o al facilitarnos sus datos personales de cualquier otra forma, confirma que ha leído y comprendido los términos de esta política de privacidad y nuestros Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con esta política de privacidad, le rogamos que deje de acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios. 

Cuando utilice nuestro sitio web y nuestros servicios, recopilaremos sus datos personales para los fines detallados en la presente Política de privacidad. Por la presente le informamos de que no tiene ninguna obligación legal de facilitarnos datos personales (ni ningún otro dato) y que su facilitación se basa exclusivamente en su libre voluntad. No obstante, si no nos facilita sus datos personales, no podremos prestarle nuestros servicios y es posible que algunos aspectos del sitio web no estén disponibles para usted.

En su caso, al utilizar el Sitio web y los Servicios y al cargar Información personal en el Sitio web o en los Servicios, usted declara, reconoce y da su consentimiento informado a lo siguiente: (i) que la Información personal le pertenece o, si se refiere a un tercero, que tiene el derecho legal de facilitárnosla, y que es completa, exacta y veraz; (ii) la Información Personal que nos facilite se almacenará en nuestra(s) base(s) de datos y será tratada por nosotros (incluidos terceros que actúen en nuestro nombre, tal y como se especifica más adelante, como los servicios de computación en la nube), también fuera de su jurisdicción, como fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Las leyes de protección de datos de estos países no siempre ofrecen el mismo nivel de protección de la Información Personal que el ofrecido en el EEE. En todas las circunstancias, protegeremos la información personal tal y como se establece en la presente Política de privacidad y para los fines que se especifican a continuación.

Definiciones clave

• «Legislación aplicable en materia de privacidad»: se refiere al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 («RGPD»); las leyes, normas y directrices de los Estados miembros de la Unión Europea que aplican o complementan el RGPD, en su versión modificada periódicamente y en la medida en que sean aplicables a la Empresa; y cualquier otra ley de privacidad u otra ley aplicable en la medida en que sea aplicable a la Empresa, incluida la Ley de Privacidad de Israel de 1981 y cualquier reglamento promulgado en virtud de la misma, incluidos los Reglamentos de Protección de la Privacidad (Transferencia de Datos a Bases de Datos en el Extranjero), 5761-2001 y el Reglamento de Protección de la Privacidad (Seguridad de los Datos), 5777-2017, así como cualquier directriz, norma y/o instrucción aplicable publicada por la autoridad israelí de protección de datos, vigente en cada momento, en relación con la seguridad y la privacidad de los datos.
• Por «Datos personales» se entiende la información relativa a una persona física viva, lo que significa que dicha persona puede ser identificada (a) a partir de esos datos, o (b) a partir de esos datos y de cualquier otra información que se refiera a una persona concreta, la describa, pueda asociarse con ella o pueda vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con ella, o que pueda llegar a estar en poder del responsable del tratamiento en el futuro, tal y como se establece en la presente Política de privacidad.
• Por «responsable del tratamiento» se entiende la persona, organización, autoridad pública, organismo u otra entidad que, por sí sola o conjuntamente con otros, determina los fines y las modalidades del tratamiento de los datos personales, y establece las medidas de control necesarias para dicho tratamiento.
• Por «encargado del tratamiento» se entiende cualquier persona u organización (que no sea un empleado del responsable del tratamiento) que realice el tratamiento de datos personales en nombre del responsable del tratamiento.
• Por «tratamiento» se entiende cualquier operación que se realice o se aplique a los datos personales, ya sea de forma manual o mediante medios automatizados, incluyendo su recogida, organización, almacenamiento, recuperación, consulta, modificación, puesta a disposición, divulgación, supresión o destrucción.
• Por «autoridad de control» se entiende: (a) la autoridad nacional de protección de datos de cada país del EEE, responsable de velar por el cumplimiento del RGPD en su propio territorio; (b) cualquier autoridad reguladora similar responsable de velar por el cumplimiento de las leyes y reglamentos de protección de datos fuera de Europa; o (c) en Israel, la Autoridad de Protección de la Privacidad de Israel y el Registro de Bases de Datos de Israel. La autoridad de control es también el organismo al que deben dirigirse las notificaciones de violaciones de datos, para que lleve a cabo las investigaciones pertinentes.

El responsable del tratamiento de sus datos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, Bestree es el responsable del tratamiento de sus datos. Si tiene alguna pregunta, duda, queja o comentario sobre nuestras prácticas en materia de datos, póngase en contacto con nosotros:

Bestree

Correo electrónico: [email protected]

Esta política de privacidad se divide en las siguientes secciones:

Sección 1 ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Sección 2 Uso de cookies

Sección 3 ¿Cómo utilizamos los datos personales que recopilamos sobre usted?

Sección 4 ¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?

Sección 5 ¿Con quién compartimos su información personal?

Sección 6 ¿Cómo se transfiere su información personal fuera del EEE?

Sección 7 ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Sección 8 ¿Cómo protegemos su información personal?

Sección 9 ¿Qué derechos tiene en relación con sus datos personales?

Sección 10 ¿Se aplica esta política de privacidad a los enlaces de terceros?

Sección 11 ¿Cómo abordamos los cambios en esta política de privacidad?

Artículo 120 Legislación aplicable y jurisdicción

Sección 13 Contáctenos

1. ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Mientras navega e interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios, recopilamos y tratamos cierta información personal que nos facilita directamente y/o que se genera automáticamente durante su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios, tal y como se indica a continuación:

• Datos personales que nos facilitas:

Cuando accedes, interactúas o utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios, recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

• Información técnica y del sitio web recopilada y tratada a través de nuestros Servicios: detalles de sus visitas a nuestro sitio web e información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, incluyendo, entre otros, su dirección de protocolo de Internet (IP) y nombre de dominio, datos de tráfico, datos de ubicación, el país desde el que solicita información, registros web, información sobre su visita y uso, a través y desde nuestro sitio web —datos de tráfico, ubicación IP, registros web y otros datos de comunicación e información proporcionada al solicitar descargas y utilizar nuestros Servicios—; y otros datos de comunicación sobre los recursos a los que accede y utiliza.
• Tu información de contacto. Si nos envía una pregunta o consulta, o solicita otro tipo de asistencia o servicios, necesitaremos que nos facilite datos de identificación personal (como su nombre completo y su dirección de correo electrónico) y cualquier información que decida incluir en el cuadro de texto del mensaje o en el chat con nosotros. Utilizamos esta información para atender su solicitud de información adicional, uso de servicios o asistencia por nuestra parte. También podemos utilizar esta información personal para enviarle comunicaciones y/o materiales de marketing directo sobre nuestros productos u ofertas que consideremos que puedan ser de su interés, siempre que se cuente con su consentimiento por separado, si así lo exige la legislación de privacidad aplicable.
• No-información no personal

El tipo de información que puede recopilarse automáticamente es información no personal, que incluye la duración de sus sesiones, la frecuencia y el alcance de su uso del Servicio, así como información sobre su dispositivo móvil y su conexión a Internet, incluido el sistema operativo que utiliza y el tipo de navegador.

• Datos personales sensibles

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo siguiente, le rogamos que no nos envíe ni revele ningún dato personal sensible (por ejemplo, números de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, datos biométricos o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en los Servicios, a través de ellos o por cualquier otro medio.

Si nos envía o nos facilita datos personales sensibles al enviar contenido a los servicios, da su consentimiento para que recopilemos, tratemos y utilicemos dichos datos personales sensibles de conformidad con esta política. Si no da su consentimiento para que tratemos y utilicemos dichos datos personales sensibles, no debe enviarnos dicho contenido. Tenga en cuenta que, aunque se nos facilite esta información, no la almacenaremos en ningún lugar de nuestros sistemas.

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años («niños»). No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de menores de 18 años. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de niños sin haber verificado el consentimiento de los padres, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros servidores.

SI NO TIENES 18 AÑOS, NO PUEDES UTILIZAR LOS SERVICIOS.

2. Uso de cookies y política de cookies:

Para recopilar esta información personal, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento con el fin de recabar datos estadísticos sobre el uso y la funcionalidad de nuestro sitio web, mejorar su experiencia de usuario, realizar estudios, analizar y recopilar la información recibida de todos nuestros usuarios para diseñar estructuras o decidir sobre determinados cambios relacionados con su uso de nuestros servicios y/o sitio web, así como con fines comerciales y de marketing y para garantizar la seguridad de los datos.

Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador envía a tu dispositivo. Las cookies pueden ser persistentes (aquellas que permanecen en tu dispositivo durante un periodo de tiempo determinado o hasta que las elimines) o de sesión (aquellas que se eliminan en cuanto cierras el navegador). Cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios, tanto nosotros como nuestros proveedores externos podemos instalar varias cookies en tu dispositivo. Entre estas cookies se incluyen:

Cookies analíticas [POR FAVOR, CONFIRME]

Nombre	Caducidad	Objetivo
_gid	Al cabo de 24 horas	La cookie _gid, instalada por Google Analytics, almacena información sobre cómo utilizan los visitantes un sitio web, al tiempo que genera un informe analítico sobre el rendimiento del sitio web. Entre los datos que se recopilan se incluyen el número de visitantes, su procedencia y las páginas que visitan de forma anónima.
_gcl_au	Al cabo de tres meses	Proporcionado por Google Tag Manager para evaluar la eficacia publicitaria de los sitios web que utilizan sus servicios.
_gat_gtag_UA_97087241_1	Al cabo de 1 minuto	Una variante de la cookie _gat establecida por Google Analytics y Google Tag Manager para permitir a los propietarios de sitios web realizar un seguimiento del comportamiento de los visitantes y medir el rendimiento del sitio. El elemento «pattern» del nombre contiene el número de identificación único de la cuenta o del sitio web al que se refiere.
_ga_DJWS17J012	Al cabo de dos años	Esta cookie la instala Google Analytics.
_ga	Al cabo de dos años	La cookie _ga, instalada por Google Analytics, recopila datos sobre visitantes, sesiones y campañas, y realiza un seguimiento del uso del sitio web para el informe analítico del mismo. La cookie almacena información de forma anónima y asigna un número generado aleatoriamente para identificar a los visitantes únicos.

Todas las cookies de sesión caducan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes pueden eliminarse siguiendo las instrucciones de su navegador. Para desactivar las cookies y limitar la recopilación y el uso de información a través de ellas, puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le avise cuando se envíe una. Al desactivarlas, se instalará una cookie de desactivación en su dispositivo. Esta cookie de desactivación es específica para cada navegador y dispositivo, y solo permanecerá activa hasta que se borren las cookies de su navegador o dispositivo. Para saber cómo ver qué cookies se han instalado en su dispositivo y cómo rechazarlas y eliminarlas, visite:https://www.aboutcookies.org/. Sin embargo, si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda disfrutar de todas las funciones de nuestro sitio web y los servicios relacionados. Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, visite internetcookies.org.   

Google Analytics: utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre su uso del sitio web con el fin de mejorarlo. Para recopilar esta información, Google Analytics puede instalar cookies en su navegador o leer las cookies que ya se encuentran allí. Google Analytics también puede recibir información sobre usted procedente de aplicaciones que haya descargado y que colaboren con Google. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información de carácter personal. Consulte http://www.google.com/policies/privacy/partners/ para obtener información sobre cómo utiliza Google la información proporcionada a Google Analytics. Puede controlar la información proporcionada a Google y excluirse de determinados anuncios proporcionados por Google utilizando cualquiera de los métodos que se indicanaquío utilizando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analyticsque se encuentra aquí.

3. ¿Cómo utilizamos los datos personales que recopilamos y tratamos sobre usted?

Recopilamos y tratamos los datos personales cuando es necesario para el correcto cumplimiento del contrato relativo a su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios.

• Recopilaremos, trataremos y utilizaremos sus datos personales con los siguientes fines:
  • Para permitirle acceder al sitio web y a los servicios relacionados;
  • Prestar asistencia técnica;
  • Para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y los servicios, así como para supervisarlos, investigar cualquier fallo que puedan presentar y mejorarlos;
  • Con fines de investigación y para realizar análisis y estadísticas más detallados, para lo cual los datos se anonimizarán siempre que sea posible, con el fin de mejorar nuestro sitio web (por ejemplo, analizamos la información recopilada a través de las cookies para comprender mejor el comportamiento de los usuarios al acceder al sitio web); y
  • Para mejorar su experiencia de usuario; por ejemplo, cambiar la ubicación de determinados botones en las pantallas de nuestro sitio web y nuestros servicios.
  • Para comunicarnos con usted, responder a sus preguntas o solicitudes, incluidas las relacionadas con los derechos de los interesados, y para mantenerle al día, notificarle e informarle sobre cualquier novedad relativa a nuestro sitio web y nuestros servicios.
  • Analizar y recopilar información, incluida la información estadística recabada de todos nuestros usuarios, con el fin de elaborar modelos o para poder decidir sobre determinados cambios relacionados con el uso que usted hace de nuestros Servicios y/o nuestro sitio web.
  • Por motivos de seguridad de los datos.
  • Para crear datos estadísticos agregados, información no personal deducida o datos anonimizados o seudonimizados (que ya no son personales), que nosotros o nuestras filiales podamos utilizar para prestar y mejorar nuestros respectivos servicios;
• Si redunda en nuestro interés legítimo, con fines de desarrollo empresarial y de marketing:
  • Podemos utilizar su información personal para enviarle información comercial sobre productos o servicios que consideremos que puedan ser de su interés. Esta información se le enviará por correo electrónico, mensaje de texto o cualquier otro canal disponible; en algunos casos, es posible que le llamemos por teléfono para explicársela.

Nos aseguramos de que nuestras actividades de marketing cumplan con todos los requisitos legales y las leyes de protección de datos aplicables. Esto significa que le solicitamos, y usted acepta por la presente, que le enviemos material de marketing.

En cualquier caso, puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. Para ello, haga clic en el enlace «cancelar suscripción» que aparece en cualquier correo electrónico de marketing o póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran al final de esta Política de privacidad.

Ten en cuenta que, aunque te des de baja de la recepción de mensajes de marketing, es posible que sigamos enviándote comunicaciones relacionadas con los servicios que te prestamos.

• Para cumplir con cualquier legislación aplicable en materia de privacidad a la que estemos sujetos; esto puede incluir los casos en los que consideremos razonablemente que su cumplimiento forma parte de nuestros intereses legítimos o de los intereses legítimos de terceros, así como aquellos en los que estemos legalmente obligados a hacerlo.
• Si fuera necesario para establecer, ejercer, proteger o defender nuestros contratos o derechos legales, o los derechos de terceros, incluidos nuestros empleados y filiales, o para detectar, investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales, fraudes o situaciones que supongan una amenaza potencial para dichos derechos, podremos compartir información personal con investigadores, asesores, consultores o autoridades policiales.

• Cualquier dato personal que recopilemos y tratemos se hará con total transparencia, por medios legales y únicamente con el fin de permitirle utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, así como para nuestros fines legítimos, tal y como se detalla en la presente política de privacidad. Solo utilizaremos y trataremos sus datos personales para los fines para los que fueron recopilados o, en caso necesario, para fines razonablemente compatibles con dichos fines.

4. ¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?
   • Solo utilizaremos su información personal para los fines establecidos en esta política de privacidad cuando contemos con una «base jurídica» para su tratamiento. Esto significa que, en cada situación en la que utilicemos su información personal, se cumplirá al menos una de las siguientes condiciones:
     • El uso que hacemos de sus datos personales es necesario para permitir el uso del sitio web y de los servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones contractuales para con nuestros usuarios;
     • El uso que hacemos de sus datos personales es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales: por ejemplo, si se nos solicita que revelemos sus datos personales a organismos reguladores o a las autoridades policiales;
     • Cuando no se aplique ni el punto (a) ni el punto (b), el tratamiento de sus datos personales es necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de terceros (por ejemplo, para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y nuestros servicios).

5. ¿Con quién compartimos tus datos personales?
   • Salvo lo indicado en esta política de privacidad, Bestree no comparte tu información personal con terceros. Compartimos tu información personal tal y como se describe a continuación:
     • Proveedores de servicios externos: compartimos información personal con nuestros proveedores de servicios de confianza, entre los que se incluyen proveedores de servicios técnicos, informáticos, de alojamiento (incluidos los servicios de computación en la nube), logísticos o administrativos, así como con contables, consultores, aseguradoras y otros proveedores de servicios externalizados que puedan ser necesarios para prestar nuestros servicios y gestionar nuestro sitio web y determinadas funcionalidades de los servicios, únicamente para los fines indicados en la presente política de privacidad o a petición suya.
     • Requisitos legales: en la medida en que lo exija o autorice la ley, si consideramos que es necesario para cumplir con la ley o si necesitamos hacerlo para proteger o defender nuestros derechos legales o los derechos de terceros (incluida la investigación y la protección de nuestros usuarios frente a un uso fraudulento o ilícito del sitio web), compartiremos su información personal con terceros que requieran dicha información por motivos legales, así como con investigadores externos, autoridades, organismos reguladores u organismos encargados de hacer cumplir la ley.
     • Autoridades oficiales. Es posible que tengamos que revelar información personal en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas o de las fuerzas del orden, o para cumplir con requisitos legales.
     • Marketing: empresas y/o proveedores de servicios externos que nos prestan asistencia en nuestras actividades de marketing, publicidad y promoción; y
     • Proveedores de servicios de análisis que nos ayudan a mejorar y optimizar el sitio web y que tratan datos personales en el marco de la prestación de dichos servicios de análisis.
   • También revelaremos su información personal a terceros:
     • Cuando sea en nuestro interés legítimo hacerlo para gestionar, ampliar y desarrollar nuestros Servicios, con sujeción a la legislación aplicable:
       • Si vendemos o compramos cualquier negocio o activo (incluidos los procedimientos en fase de negociación), o si nos sometemos a un proceso de reorganización, participamos en una empresa conjunta o llevamos a cabo cualquier cesión de nuestro negocio o de nuestras entidades a un tercero, en la medida en que sea necesario, revelaremos su información personal al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activos, o en el marco de dicho proceso de fusión, adquisición o reorganización;
       • Si nuestra empresa o la práctica totalidad de sus activos fueran adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que obran en poder de Bestree formarían parte de los activos transferidos, sin perjuicio de las limitaciones previstas en la legislación aplicable y del compromiso de confidencialidad.
     • Para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Bestree, de nuestros empleados, clientes, proveedores, contratistas y/u otras personas, y/o para prevenir o minimizar cualquier daño a sus bienes o su bienestar, así como cualquier pérdida o gasto que de ello se derive, todo ello a nuestra entera discreción;
     • Para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales, según sea necesario para hacer cumplir nuestras condiciones de servicio u otros contratos; para defendernos frente a reclamaciones o demandas legales; para detectar, investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales, fraudes o situaciones que supongan amenazas potenciales para dichos derechos;
     • Tenga en cuenta que, cuando compartamos su información personal con un tercero a petición suya, con su consentimiento o con el fin de prestarle los servicios de nuestro sitio web o cualquier otro servicio que haya solicitado, con arreglo a los términos de la presente política de privacidad, dicha información quedará sujeta a los términos y condiciones y a la política de privacidad de dicho tercero, y no nos hacemos responsables del uso que dicho tercero haga de la misma.
     • Si tenemos la obligación de revelar o compartir su información personal para cumplir con cualquier obligación legal, cualquier solicitud legítima de las autoridades gubernamentales o policiales, o según sea necesario para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, o para prevenir actividades ilegales.
     • Podemos compartir con terceros información anónima, estadística o agregada, u otros datos que no le identifiquen directamente, con los fines detallados en la presente Política de privacidad, entre otros, para seguir desarrollando, personalizando y mejorando nuestro sitio web y los servicios que prestamos nosotros o cualquier tercero relacionado.

6. ¿Cómo se transfiere su información personal fuera del EEE?
   • Los datos personales serán utilizados, almacenados y/o consultados por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros, nuestras filiales o proveedores externos.
   • Cuando transfiramos datos personales fuera del EEE, normalmente:
     • De conformidad con el artículo 46.2 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluir en nuestros contratos con dichos terceros las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales fuera del EEE; o
     • De conformidad con el artículo 45 del RGPD, asegúrese de que el país en el que se tratarán sus datos personales (como el Estado de Israel, donde tiene su sede nuestra empresa) haya sido considerado «adecuado» por la Comisión Europea.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para prestarle los Servicios, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo (por ejemplo, con fines reglamentarios). Si retira su consentimiento para que tratemos su información personal, la eliminaremos de nuestros sistemas, salvo que los datos sean necesarios para que la Empresa pueda interponer, ejercer o defenderse frente a reclamaciones legales, o que sean necesarios para la prestación de los Servicios solicitados.

8. ¿Cómo protegemos tus datos personales?
   • Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso no autorizado, de conformidad con la legislación aplicable. Utilizamos, entre otras cosas, mecanismos de cifrado y otras medidas de protección para mantener la confidencialidad y la privacidad, así como para impedir el acceso no autorizado a nuestras bases de datos y a los datos personales, y revisamos estos mecanismos periódicamente.
   • Al facilitarnos sus datos personales, es probable que estos se transfieran a través de Internet y/o se almacenen en un servidor en la nube. Aunque hacemos todo lo posible por proteger los datos personales que nos facilita, la transmisión de información a través de Internet y el almacenamiento en un servidor en la nube no son totalmente seguros. Dado que las comunicaciones y los Servicios se realizan a través de Internet, y al tratarse de una plataforma en línea, no podemos garantizar que el uso de los Servicios o la interacción con ellos esté 100 % libre de virus, gusanos, troyanos y cualquier otro tipo de malware que, de otro modo, quede fuera de nuestro control razonable.
   • Por lo tanto, usted reconoce y acepta que no podemos garantizar la seguridad de la información personal que transmita a los Servicios que ofrecemos o que estos generen automáticamente, y que dicha transmisión se realiza bajo su propia responsabilidad. No nos hacemos responsables de ningún daño causado por dicho acceso o uso no autorizado, siempre y cuando cumplamos con los procedimientos y medidas de seguridad aceptables.
   • Tenga en cuenta que usted es responsable del uso de la información de identificación personal y de su dispositivo. Por ejemplo: para proteger su información personal frente a incidentes relacionados con los datos, como el fraude en línea («phishing»), no facilite información de identificación a terceros (por ejemplo, por correo electrónico) y asegúrese de que la información de contacto que nos proporciona (incluidos su número de teléfono y su dirección de correo electrónico) sea correcta. Debe tomar medidas para protegerse contra el acceso no autorizado a su dispositivo, entre otras cosas, cerrando la sesión después de utilizar un ordenador compartido, eligiendo una contraseña segura que nadie más conozca o pueda adivinar fácilmente, y manteniendo en secreto su nombre de usuario y contraseña, utilizando medidas antivirus y medios de seguridad informática en el equipo desde el que navega por nuestro sitio web. Debe asegurarse de actualizar el software, descargar solo desde sitios oficiales, utilizar cifrado, evitar el uso de ordenadores públicos o redes Wi-Fi públicas y no compartir información confidencial en las redes sociales.
   • Si le preocupa que la información que nos ha facilitado sobre usted haya llegado a manos de terceros no autorizados, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en: [email protected].
   • En caso de que exista la sospecha de que haya infringido la presente Política de privacidad o de que exista un riesgo para la seguridad de los datos de nuestros usuarios, podremos, en cualquier momento, suspender o inhabilitar su acceso a nuestro sitio web de forma temporal o permanente, sin perjuicio de cualquier otra medida que nos asista en virtud de la legislación aplicable.
9. ¿Qué opciones y derechos tienes en relación con tus datos personales?
   • Nota para nuestros usuarios y visitantes que se encuentran en Israel: Por la presente les informamos de los siguientes derechos (en virtud de la legislación israelí en materia de protección de datos) en relación con el tratamiento de sus datos personales:
     • Derecho de acceso y rectificación: salvo que se aplique una excepción específica en virtud de la legislación israelí en materia de protección de datos, usted puede tener derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
     • Derecho de rectificación, modificación y supresión: si los datos personales tratados por Bestree son incorrectos, incompletos, poco claros u obsoletos, usted tiene derecho a que se rectifiquen o se supriman.
     • Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

• Derechos de las personas en la Unión Europea:

Si el tratamiento que hacemos de sus datos personales está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene derecho a solicitarnos que:

• Confirmar si se están tratando datos personales que le conciernen;
• Proporcionarle más detalles sobre cómo tratamos sus datos personales;
• Facilitarle una copia de cualquier dato personal que tengamos sobre usted;
• Actualizar o corregir cualquier dato de su información personal;
• Eliminar cualquier dato personal que tengamos sobre usted;
• Limitar la forma en que tratamos sus datos personales;
• Consideraremos cualquier solicitud válida de transferencia de sus datos personales a un proveedor de servicios externo (portabilidad de datos);
• Tendremos en cuenta cualquier objeción válida que tenga respecto al uso que hacemos de su información personal.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

• Puede enviarnos su solicitud relativa a dichos derechos a: [email protected].
• Tendremos en cuenta todas estas solicitudes y le daremos una respuesta en un plazo razonable (y, en cualquier caso, dentro del plazo establecido por la legislación aplicable). Tenga en cuenta que estos derechos no siempre son aplicables y que existen ciertas excepciones. Además, tendremos que verificar su identidad antes de dar curso a determinadas solicitudes.
• Tenga en cuenta que, tal y como se establece en la presente Política de privacidad, podemos compartir su información personal con terceros. Usted es consciente y reconoce por la presente que, si nos solicita que actualicemos o eliminemos información sobre usted, no podremos actualizar ni eliminar la información que haya sido compartida y que obre en poder de dichos terceros, ya que esta está sujeta a sus propios términos y políticas de privacidad.
• Si tiene alguna reclamación sobre cómo utilizamos su información personal, preferimos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar. No obstante, también puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia dentro de la UE. Si no sabe a qué autoridad de protección de datos dirigirse, póngase en contacto con nosotros en: [email protected].

10. ¿Cómo abordamos los cambios en esta política de privacidad?

Modificaremos esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y se actualizará en consecuencia la fecha de «última actualización» que figura al final de la misma. Usted es responsable de consultar periódicamente esta Política de privacidad para conocer las actualizaciones, comprobando la fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior de esta Política. El uso continuado de nuestro sitio web o de nuestros Servicios tras cualquier cambio, modificación o actualización de esta Política constituirá su aceptación de la Política actualizada.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

La presente Política de privacidad se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Israel, sin que sean de aplicación sus normas de conflicto de leyes. Usted acepta expresamente que la jurisdicción exclusiva para cualquier reclamación o acción que surja de o esté relacionada con la presente Política de privacidad corresponderá a los tribunales competentes de Tel Aviv (Israel), con exclusión de cualquier otra jurisdicción.

12. Contáctanos

Si tiene algún comentario o pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de los datos personales en relación con nuestro sitio web y los servicios asociados, póngase en contacto con nosotros en: [email protected].

 Última modificación: 14/12/2025